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大名鼎鼎的西點(diǎn)軍校，以22條軍規(guī)名揚(yáng)天下，不僅成為現(xiàn)代軍事的經(jīng)典教程，更是作為現(xiàn)代職場(chǎng)的行為準(zhǔn)則，以培養(yǎng)出眾多的商業(yè)精英而譽(yù)滿全球。近日，我閱讀了西點(diǎn)的22條軍規(guī)，頗受啟發(fā)。
一、西點(diǎn)軍規(guī)與企業(yè)規(guī)章
如果說(shuō)東方的軍事理論是孫子兵法，源于祖先對(duì)人文思想智慧的結(jié)晶，那么，西方的戰(zhàn)爭(zhēng)理論則是西點(diǎn)軍校軍規(guī)，強(qiáng)調(diào)的嚴(yán)格執(zhí)行力習(xí)慣和良好的團(tuán)隊(duì)精神的提煉。不難看出，東西方在人類(lèi)思考和人類(lèi)行為方面已達(dá)到珠聯(lián)互補(bǔ)，在不同的層面上做出了準(zhǔn)確的定位。
西點(diǎn)軍規(guī)的形成是在經(jīng)歷了無(wú)數(shù)次戰(zhàn)爭(zhēng)實(shí)踐中，總結(jié)形成的行為準(zhǔn)則，高度凝練了一個(gè)群體實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的保證體系，同樣在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中，西點(diǎn)軍規(guī)也起到了它獨(dú)特的補(bǔ)充作用，如無(wú)條件執(zhí)行、不找任何借口、細(xì)節(jié)決定成敗、善于合作、團(tuán)隊(duì)精神、敬業(yè)為魂、沒(méi)有什么不可能、火一般的精神等。我認(rèn)為軍規(guī)各條款，無(wú)不為現(xiàn)代企業(yè)所推崇、所運(yùn)用。每一條持之以恒的堅(jiān)持，都可以舉出許多成功的經(jīng)典案例，顯而易見(jiàn)，軍規(guī)和企業(yè)規(guī)章存在著內(nèi)在的必然性。有人說(shuō)：商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，商場(chǎng)是沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)斗。在戰(zhàn)爭(zhēng)中可以“不戰(zhàn)而屈人之兵”，用最小的代價(jià)換來(lái)勝利，而在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中是以最少的投入換來(lái)最大的經(jīng)營(yíng)成果，可謂“低投入、高產(chǎn)出”。
單兵指揮、聯(lián)合作戰(zhàn)。軍事化管理是指揮與服從，作戰(zhàn)部確定戰(zhàn)爭(zhēng)目標(biāo)以后，執(zhí)行和服從系統(tǒng)決定了戰(zhàn)爭(zhēng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。企業(yè)則是經(jīng)營(yíng)決策層，確定全年度經(jīng)營(yíng)方向和目標(biāo)任務(wù)后，各生產(chǎn)工序圍繞目標(biāo)嚴(yán)格履責(zé)，協(xié)調(diào)配合才能使經(jīng)營(yíng)目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。西點(diǎn)軍規(guī)適用于企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理，其原因源自于它的內(nèi)在必然性。
二、西點(diǎn)軍規(guī)的核心價(jià)值與企業(yè)精神
沒(méi)有規(guī)矩不成方圓。我們讀到的每一條軍規(guī)無(wú)不體現(xiàn)西點(diǎn)軍校的核心價(jià)值，條與條之間有著必然的聯(lián)系，嚴(yán)格的執(zhí)行力，揚(yáng)長(zhǎng)避短的合作，永爭(zhēng)第一的團(tuán)隊(duì)精神，細(xì)節(jié)決定成敗的深刻內(nèi)涵，沒(méi)有什么不可能的永不放棄的精神，敬業(yè)為魂的工作態(tài)度等等，告訴我們一個(gè)非常深刻的道理，這些道理無(wú)處不體現(xiàn)著軍規(guī)的核心價(jià)值，就是如何保證團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力問(wèn)題，項(xiàng)羽兵敗垓下就是軍隊(duì)渙散失去了執(zhí)行力。如果一個(gè)企業(yè)失去了良好的執(zhí)行力，或者說(shuō)執(zhí)行力不強(qiáng)，作風(fēng)渙散，后果仍向戰(zhàn)爭(zhēng)一樣死傷無(wú)數(shù)兵敗城下。
在市場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)和業(yè)務(wù)開(kāi)展中，不同的行業(yè)、不同的群體，隨著企業(yè)的成長(zhǎng)興衰都必然形成一套具有其行業(yè)特征的人文思想的企業(yè)文化和企業(yè)精神，這是企業(yè)中企業(yè)文化和人文思想的升華和凝練，企業(yè)精神靠一代又一代人去完善去延續(xù)，我們企業(yè)七十多年的歷史發(fā)展，是幾代人的汗水和艱辛，靠的是何種精神、何種理念。
1937年抗日戰(zhàn)爭(zhēng)爆發(fā)，1938年我廠建立，當(dāng)時(shí)員工的信念和目標(biāo)就是“宣傳抗日、保家衛(wèi)國(guó)”，在晉察冀一帶產(chǎn)生過(guò)巨大的影響；1947年保定解放以后，我廠遷入保定，工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到“發(fā)展經(jīng)濟(jì)、支持國(guó)家建設(shè)”；改革開(kāi)放以來(lái)，隨著改革的不斷深入和形勢(shì)的不斷變化，我們的企業(yè)精神已經(jīng)升華為“敬業(yè)、求實(shí)、科學(xué)、創(chuàng)新”，新華人就是靠的這種精神，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大潮中沖浪成長(zhǎng)。
公司的決策不能順利的得到貫徹執(zhí)行，意志在管理層中的不能得到很好的體現(xiàn)，你吹你的號(hào)，我唱我的曲，作風(fēng)拖拉、消極怠工、不思進(jìn)取，有今天沒(méi)明天，不能形成統(tǒng)一的思想意識(shí)，企業(yè)就不能發(fā)展到今天，甚至?xí)飘a(chǎn)倒閉。
三、西點(diǎn)軍規(guī)與企業(yè)管理
無(wú)疑，西點(diǎn)軍規(guī)對(duì)企業(yè)管理和經(jīng)營(yíng)有著重大的影響力，其主要表現(xiàn)在：
其一，軍規(guī)是經(jīng)典的商業(yè)理論，是經(jīng)過(guò)無(wú)數(shù)次的實(shí)踐證明的，企業(yè)管理借用軍規(guī)可以少走彎路。在企管界，原本有許多的管理模式，比如泰勒理論，注重謀求高效率為基本目的，波特理論，注重戰(zhàn)略和競(jìng)爭(zhēng)，但無(wú)論哪種理論都不如軍規(guī)來(lái)的簡(jiǎn)單和直觀，即淺顯易懂立見(jiàn)成效。
其二，軍規(guī)有助于極大的提高企業(yè)執(zhí)行力。軍規(guī)以提升執(zhí)行力為出發(fā)點(diǎn)，運(yùn)用合理實(shí)用的行為科學(xué)，關(guān)注行動(dòng)帶來(lái)的效果，調(diào)動(dòng)人的思維和能力，廣泛適用于企業(yè)中的員工管理，并由此帶來(lái)意想不到的效果。
其三、企業(yè)管理運(yùn)用軍規(guī)理論可以長(zhǎng)盛不衰。軍規(guī)不但在戰(zhàn)爭(zhēng)中功不可沒(méi)，在商業(yè)領(lǐng)域更是異軍突起，世界五百?gòu)?qiáng)頂尖級(jí)企業(yè)家的實(shí)踐證明，軍規(guī)下的軍事化管理手段，可以長(zhǎng)久保持企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，而其他的管理理念比如“滿負(fù)荷工作法”等往往是曇花一現(xiàn)。
目前許多企業(yè)對(duì)新招收的員工一項(xiàng)必備的課程就是進(jìn)行軍訓(xùn)，因?yàn)閱T工來(lái)自四面八方，自身素質(zhì)生活習(xí)慣各異，通過(guò)學(xué)習(xí)訓(xùn)練結(jié)合，可以使員工融入到一個(gè)大集體之中，改變?cè)械牟涣夹�，從而提高自我約束力，統(tǒng)一思想意志提高執(zhí)行力。
四、如何把軍規(guī)與實(shí)際工作相結(jié)合
在企業(yè)學(xué)習(xí)軍規(guī)的作用在于把軍規(guī)和實(shí)際相結(jié)合，要從以下幾個(gè)方面入手：
一是把握核心價(jià)值觀，提升企業(yè)執(zhí)行力。提升執(zhí)行力首要的是無(wú)條件執(zhí)行，管理層不同于決策層，不需要分析和判斷決策的方向性，而重在執(zhí)行并執(zhí)行到位。例如集團(tuán)公司企業(yè)改制決策、資源整合決策等，能夠在短短兩年內(nèi)實(shí)現(xiàn)完成，就體現(xiàn)出了良好的執(zhí)行能力。
二是掌握宏觀調(diào)控和細(xì)節(jié)處理的關(guān)系。軍規(guī)在強(qiáng)調(diào)執(zhí)行力的同時(shí)告訴我們細(xì)節(jié)決定成敗，很有道理。企業(yè)管理中，無(wú)論多么重大的決策和管理手段，多是有無(wú)數(shù)的細(xì)節(jié)構(gòu)成的。比如拓寬業(yè)務(wù)市場(chǎng)，調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的細(xì)節(jié)就包括，市場(chǎng)調(diào)查、產(chǎn)品定位、工價(jià)調(diào)整、設(shè)備特征、生產(chǎn)效率、技術(shù)手段等多方面內(nèi)容，每一個(gè)環(huán)節(jié)中含有許多的細(xì)節(jié)，如不了解設(shè)備特征，承攬的活源有可能達(dá)不到客戶要求反而使企業(yè)名譽(yù)受損，不做市場(chǎng)調(diào)查就有可能盲目跑市場(chǎng)，消耗過(guò)多的人力和物力等等。
三是要激發(fā)人的勞動(dòng)熱情。軍隊(duì)沒(méi)有士氣再好的作戰(zhàn)計(jì)劃也起不到作用，搞企業(yè)也是如此，而激發(fā)勞動(dòng)干勁，軍規(guī)給了我們答案，“要有火一般的精神”，“要永爭(zhēng)第一”，“沒(méi)有什么不可能”。激勵(lì)制度的建立正是當(dāng)前企業(yè)對(duì)標(biāo)工作的重要組成部分，激勵(lì)不單單是工資待遇的賦予，更重要的是激發(fā)起人性本質(zhì)沖動(dòng)，喚起人們內(nèi)心的激情，要通過(guò)企業(yè)文化的打造，牢固樹(shù)立并保持富有激情的團(tuán)隊(duì)。
四是要培育快速反應(yīng)、快速行動(dòng)的工作習(xí)慣。立即行動(dòng)是西點(diǎn)軍規(guī)的點(diǎn)睛之筆，也是執(zhí)行力的精髓。在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中，我們往往熱衷于研討、分析、總結(jié)等等，落實(shí)起來(lái)就會(huì)遙遙無(wú)期，比如技術(shù)改造、產(chǎn)業(yè)升級(jí)、綠色印刷、數(shù)碼印刷等重大決策的落實(shí)，都缺乏明確的時(shí)間概念和目標(biāo)。在日常工作中更是如此，例如：“下午再辦”、“明天再說(shuō)”、“過(guò)兩天再來(lái)”等等常用詞語(yǔ)多是表現(xiàn)出有意或無(wú)意之間的習(xí)慣，而這種習(xí)慣非�？膳拢娨�(guī)告訴我們，立即行動(dòng)才能成功。
西點(diǎn)的經(jīng)驗(yàn)不是空洞的教條，只有付諸于行動(dòng)，學(xué)習(xí)才有意義。企業(yè)管理者只要真正抓住執(zhí)行力和行動(dòng)速度兩件事，效果一定不一樣。繼西點(diǎn)軍規(guī)之后，最近杜金卿董事長(zhǎng)管理贈(zèng)言已成為我公司管理人員領(lǐng)會(huì)學(xué)習(xí)的又一個(gè)起點(diǎn)，行動(dòng)將從今天開(kāi)始，今天再晚也是早，明天再早也是晚。
總經(jīng)理 單繼明
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