非常感謝公司給了我這次健峰學(xué)習(xí)的機(jī)會。這三天的學(xué)習(xí),給我留下了非常深刻的印象,超強(qiáng)執(zhí)行力、團(tuán)隊精神、企業(yè)文化、禮儀文化、現(xiàn)場5S管理都是我們要去提升的方向,講師充滿激情,侃侃而談,對現(xiàn)場氣氛把握非常到位,不管是上課或下課,到處充滿濃郁的學(xué)習(xí)氛圍。這次培訓(xùn)對于自我的突破和成長有很大的幫助,我學(xué)到了很多。
一、在管理理念和方法上有了新的認(rèn)識。
管理的定義就是對過他人達(dá)到組織目的的一系列活動。管理是以標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ),根據(jù)“P-計劃、D-執(zhí)行、C-檢查、A-改正再執(zhí)行”模式不斷循環(huán)改進(jìn)的過程;在實行計劃中明確我們以結(jié)果為導(dǎo)向的目標(biāo),在實施中以達(dá)成我們計劃目標(biāo)的方法來完成我們的工作,并做好應(yīng)有的檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時反饋,并做好相應(yīng)的防范及應(yīng)急措施,馬上解決。5S是管理車間的基礎(chǔ):整理現(xiàn)空間;整頓省時間;清掃來改善;清潔立標(biāo)準(zhǔn);素養(yǎng)守紀(jì)律;安全有保障。對人要端正工作態(tài)度成習(xí)慣化;對事要使作業(yè)流程合理化;對物要使設(shè)備及物料效率化。對于5S概念的實施,我們還需要多去學(xué)習(xí)、實踐。
二、如何做好一名優(yōu)秀的員工?
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通過培訓(xùn)我認(rèn)為一名優(yōu)秀員工要具備以下幾點(diǎn):一是在領(lǐng)導(dǎo)面前,要顯現(xiàn)出別人沒有的“價值”,站在領(lǐng)導(dǎo)的立場處事;二是體現(xiàn)自已的價值,做別人不愿意做的事,讓主管遇到麻煩就想到你;三是隨時做好準(zhǔn)備,站在領(lǐng)導(dǎo)的立場思考問題,積極學(xué)習(xí)不斷提升自己;四是有問題要勇于承擔(dān),更在解決問題,找到問題根源,杜絕問題的再次發(fā)生;五是活化工作氣氛,把一件無聊的事情也能變得有趣。
三、學(xué)會了主動去交流、溝通以及如何激勵別人。
溝通過程中要多聽、多問、少說。承認(rèn)對方的有理之處,多聽才能知道對方的想法;其次要以對方為重,將心比心,站在對方的角度來思問題,接受對方的不同意見,獲取對方的認(rèn)同,從而使雙方在平衡的程度上達(dá)成共識,滿中彼此雙方的需求。
四、角色轉(zhuǎn)變,由管人理事轉(zhuǎn)變?yōu)楣芾砝砣恕?/span>
以前在大家的觀念中“管理”就是管人理事,但人是活的,人的行為及思想都是多樣的,員工最需要的是尊重、關(guān)懷和學(xué)習(xí)。作為一名企業(yè)的管理人員,思想觀念必須轉(zhuǎn)變,“管好事-對待工作,需要嚴(yán)謹(jǐn),不可馬虎;理好人-對待同事,需要和氣,有商有量”,工作承上啟下。這樣在以后的管理工作中才能得心應(yīng)手。
五、如何知人善用,并留住人才。
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如何有效發(fā)揮員工的長處來達(dá)到生產(chǎn)效益的最大化,不僅僅需要管理、激勵、還有尊重理解和支持。要做到這些首先要了解員工的想法,以當(dāng)前車間安排員工兩班倒為例:有一部份員工積極參與兩班倒,了解到這部分員工踏實、穩(wěn)定,應(yīng)該想辦法留住和給予認(rèn)可。從不愿意參與的員工了解到工作積極性不高,容易知足,應(yīng)該幫住這些員工找到方向。通過思想溝通、家庭責(zé)任以及價值觀等多個方面去鼓舞他們奮斗起來。
通過三天的學(xué)習(xí),使我對工作有了一個新的認(rèn)識:第一要明確自己的職責(zé),知道自己每天的工作內(nèi)容,要學(xué)會規(guī)范自己,不怕吃苦;第二要調(diào)整好心態(tài),管理好自己,通過學(xué)習(xí)不斷提升自己;第三要合理利用現(xiàn)有的條件來實現(xiàn)自我價值,在工作中養(yǎng)成一次把工作做好的習(xí)慣,掌握工作的輕重緩急。感謝公司給予的每次的學(xué)習(xí)機(jī)會,感謝公司的培養(yǎng)、一如既往的支持與鼓勵。
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